Senin, 08 April 2013

LANGKAH PEMBERSIHAN TOILET DAN GENERAL CLEANING



Langkah – langkahnya
Proses pembersihan dimulai dari bagian atas serta bagian yang paling jauh, turun ke seluruh bagian dan peralatan yang ada di dalam toilet, yang terakhir adalah pintu toilet.
1.       Pertama- tama ceiling, ceiling list, dan AC Grill dibersihkan menggunakan  MPC yang disemprotkan dengan bottle sprayer dan kemudian dilap dengan kain lap yang bersih dan kering hingga bersih. Agar ceiling list dapat bersih maka pembersihan dilakukan dengan menggunakan furniture polish yang dioleskan pada kain lap yang kering dan bersih dan kemudian digosokkan secara merata. Begitu pula cara membersihkan ventilasi.
2.       Langkah kedua adalah menyapu lantai dari pojok ke pojok, dimulai dari tepi, sehingga tidak ada yang terlewatkan. Pembersihan ini dapat pula dilakukan dengan menggunakan vacuum cleaner yang berbulu panjang.(lobby duster)
3.       Yang berikutnya adalah membersihkan dinding, wall tile. Langkah – langkahnya adalah sebagai berikut :
a.       Dinding dibasahi dengan air.
b.      Taburkan Vim, kliff+detergent pada scouring pad / busa dan kemudian gosok seluruh bagian dinding, dimulai dari atas ke bawah.
c.       Dinding dibilas dengan air sambil digosok scouring pad agar sisa obat pembersihnya hilang terbawa air.
d.      Dinding dikeringkan dengan handuk atau lap kering yang bersih.
4.       Membersihkan wash basin (wastafel) dengan seluruh bagian – bagiannya.
Caranya :
a.       Wash basin table dan wash basin bowl dibasahi air secara merata.
b.      Taburkan obat pembersih (Vim, Kliff+detergent) ke atas wash basin dan wash basin table. Dapat juga menggunakan MPC yang disemprotkan secara merata dengan bottle sprayer. Setelah itu gosok dengan scouring pad / busa.
c.       Wash basin table dan wash basin bowl dibilas dengan air bersih sambil digosok scouring pad / busa untuk menghilangkan sisa obat pembersihnya.
d.      Keringkan wash basin table dan wash basin bowl dengan handuk atau dust cloth yang kering dan bersih.
5.       Membersihkan mirror/kaca cermin. Caranya :
a.       Mirror disemprot obat glass cleaner dengan bottle sprayer.
b.      Dibersihkan dengan glass wiper atau squeezer.
c.       Cermin dilap dengan kain lap yang bersih dan kering hingga bersih.
6.       Membersihkan sketsel/ partition. Caranya :
a.       Sketsel / partition disemprot obat MPC.
b.      Digosok scouring pad / busa sampai bersih.
c.       Dibilas air bersih sambil digosok dengan busa atau scouring pad.
d.      Dikeringkan dengan handuk atau kain lap yang bersih.
7.       Membersihkan urinoir/ bidet. Caranya :
a.       Urinoir/ bidet diguyur dengan air.
b.      Kapur barus /kamper (Applied 3460/3461 ) diambil dari dalam urinoir/bidet. Ambil pula penutup urinoir.
c.       Urinoir /bidet disemprot MPC dan digosok scouring pad  / busa untuk menghilangkan kotoran yang menempel. Jika kotoran sudah pekat maka gunakan Go Getter, atau Porstek untuk membersihkannya.(bisa menggunakan sikat, / sikat gigi untuk bagian-bagian yang sempit / kecil)
d.      Bilas dengan air bersih. Bila masih belum bersih, ulangi lagi hingga betul – betul bersih.
e.      Setelah bersih, penutup urinoir dipasang kembali. Begitu pula kamper/ kapur barus dipasang kembali guna menghilangkan bau tidak sedap dan sekaligus sebagai disinfektan. Bagian dalam urinoir dan bidet tidak perlu dikeringkan. Untuk bidet yang dikeringkan bagian atasnya, yang diduduki , serta bagian samping luarnya saja. Kran pada bidet dibersihkan dengan metal polish  / braso yang dioleskan secara merata dan digosok kain lap hingga bersih.
8.       Membersihkan toilet bowl/ jamban beserta bagian- bagiannya :
a.       Jamban, toilet bowl, diguyur dengan toilet shower untuk menghilangkan kotoran serta bau tidak sedap.
b.      Obat pembersih (Vim, kliff + detergent / MPC) ditaburkan atau disemprotkan ke dalam toilet bowl secara merata.
c.       Bagian dalam toilet bowl disikat dengan toilet bowl brush hingga bersih sementara bagian samping toilet bowl, toilet bowl seat, toilet bowl ring, dan toilet bowl cover digosok dengan scouring pad.
d.      Setelah itu semprot bagian- bagian tersebut dengan air bersih sampai digosok scot bright/ scouring pad  / busa untuk menghilangkan sisa pembersihnya.
e.      Toilet bowl flusher dilap dengan scouring pad basah dan dikeringkan dengan handuk atau kain lap yang bersih.
f.        Toilet bowl seat, toilet bowl ring, dan toilet bowl cover serta bagian samping toilet bowl dilap dengan handuk / kain lap yang bersih sampai kering dan bersih.
9.       Membersihkan toilet paper holder dan tissue holder :
a.       Toilet paper dan tissue dilepas dari holdernya terlebih dahulu.
b.      Toilet paper holder dan tissue holder yang terbuat dari logam diolesi metal polish secara merata, ditunggu lebih kurang tiga menit agar bereaksi.
c.       Gosok dengan handuk atau kain lap yang bersih dan kering.
d.      Toilet paper dan tissue dipasang kembali dengan rapi.
10.   Membersihkan handsoap dan tempat tisu kotak, yang dapat dilakukan cukup dengan lap setengah basah. Tetapi jika di toilet itu terdapat towel holder/ towel rack yang terbuat dari logam maka harus dibersihkan dengan metal polish / braso. Oleskan secara merata dan kemudian gosok dengan lap kering yang kering dan bersih.(untuk leher handsoap bisa di sikat dengan sikat tangan /sikat gigi)
11.   Membersihkan floor tile dan floor drain. Caranya :
a.       Guyur lantai dengan air secara merata.
b.      Semprot atau taburkan obat pembersih (vim, kliff + detergent / MPC)ke atas permukaan lantai.
c.       Sikat dengan sikat gagang / tangkai, /sikat tangan bertangkai .
d.      Semprotkan air bersih dengan selang/shower, sekaligus untuk membersihkan lantai dari obat- obat pembersih.
e.      Floor drain dibuka dan kotorannya dibersihkan dengan sikat tangan. Guyur atau semprot dengan air yang bersih. Bila perlu, gunakan air panas untuk mematikan kuman dan penyakit, serta untuk menghilangkan bau tidak sedap.
f.        Setelah bersih, floor drain / penutup saluran buang dipasang lagi dengan posisi yang tepat dan rapi.
g.       Air yang menggenang dibuang dengan sleber air
h.      Terakhir, lantai dipel dengan kain pel yang bersih. Wet and dry vacuum cleaner dapat juga digunakan untuk mengeringkan sisa air pada sudut- sudut ruangan yang tidak terjangkau oleh kain pel.
Peraturan
1.       Lantai toilet harus dalam keadaan bersih dan kering,
2.       Closed / jamban harus dalam keadaan kering dan tertutup kembali setelah dipakai.
3.       Tisu rool harus selalu tersedia dan siap untuk di pakai dan selalu terlipat segitiga pada ujungnya setelah di pakai.
4.       Tisu box / tisu hand towel harus selalu dalam keadaan siap dan tidak pernah kosong.
5.       Wastafel harus selalu dalam keadaan bersih dan kering.
6.       Kaca cermin harus selalu dalam keadaan kering dan bersih.
7.       Pewangi ruangan harus dalam keadaan stand by, bisa di tambah dengan pewangi manual untuk lebih memuaskan.
8.       Hand soap harus selalu terisi dan tidak pernah kosong siap untuk dipakai.
9.       Bak sampah kecil maksimal terisi setengahnya dan segera di kosongkan / di buang / dibersihkan.
10.   Houseman berhak mengarahkan  / menegur pengunjung jika dalam pemakaian di luar standar pemakaian. Seperti : wudhu di wastafel bisa di arahkan ke bilik yang tersedia khusus wudhu dalam ruang toilet.
11.   Houseman harus melaporkan kejadian – kejadian, penemuan kerusakan kepada atasan langsung, untuk kerusakan bisa langsung ke bagian mechanical electrical untuk perbaikan.
Selalu mengedepankan pelayanan, 3S, senyum, salam, sapa, dan etika

Tidak ada komentar:

Posting Komentar